2023年11月1日,武漢市物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布了《關(guān)于公布2023年武漢市物業(yè)管理示范項目(住宅小區(qū)、大廈、工業(yè)區(qū))考評結(jié)果的通知》,經(jīng)過初審、預檢、預評,武漢市50個項目進入市優(yōu)考評范圍,經(jīng)過考評專家對項目現(xiàn)場考評與行業(yè)、社會的監(jiān)督,金輝控股江樾云著榮膺2023年度武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)。
榮譽加冕 東西湖區(qū)域唯一(在售)獲獎示范小區(qū)
這是武漢市物業(yè)協(xié)會對于本市物業(yè)管理服務企業(yè)的最高獎項。武漢市僅22家小區(qū)入選、僅3/1000頭部物業(yè)獲獎。金輝控股江樾云著物業(yè)部門表示:“這既是我們的榮譽,也是對我們的要求,我們要一如既往,保持高品質(zhì)服務,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務”。
金輝在行動 交付后耗費151.7萬元提升品質(zhì)
交付后耗費151.7萬元提升品質(zhì)
①進行園林綠化改造
定期對園林進行修剪養(yǎng)護,重點對綠地、行道內(nèi)的枯枝、進行修剪整形,1-12樓棟綠化景觀進行煥新整改,保證園林美觀,整潔的園區(qū)讓您舒心。此次進行46顆枯死喬木的更換、井蓋美化、增設警示和美化標識等改造,讓園林煥新呈現(xiàn)。
②便民設施升級
服務于“興”,便民于行,各樓棟天臺根據(jù)入住情況適當增加晾曬設施、園區(qū)動線增加花鏡、打造花鏡造型、增設乒乓球桌、增加庭院燈等改造工程,切實有效解民憂,便捷的社區(qū)讓您稱心。
③設施翻新
為延續(xù)物業(yè)管理服務標準和品質(zhì),此次設備房鋪設絕緣地墊、設備房刷漆、防雷檢測、電梯機房做地坪漆、電梯成品保護更換地板、設備房刷白、風幕機及相關(guān)配件更新等改造工作,安全的社區(qū)讓您安心。
24小時守護零安全責任事故
金輝物業(yè)365天*24小時,全天候貼心服務用心關(guān)懷每一位業(yè)主,細心做好每一件小事。建立并執(zhí)行業(yè)主報事15分鐘響應機制,項目受理業(yè)主報事后,將在15分鐘內(nèi)把報事工單分派至對應責任人,工單責任人在30分鐘內(nèi)完成響應,并全流程跟蹤及處理業(yè)主報事。
為了業(yè)主的安全,我們在行動。多重安防,筑牢安全防線。每日開展“武裝巡邏”覆蓋園區(qū)、外圍商鋪,每小時巡邏一次;秩序主管早晚高峰門崗監(jiān)崗1小時;每月、每季度、每半年、每年對消防設施設備進行全面檢查及維護保養(yǎng)。每半月組織人員及時清理樓道、避難層雜物,排除安全風險。
感謝每一分,不負每一分,用百分努力換得五分好評,第三方滿意度測評分別取得98分、95分等,嚴苛巡查、定期維保,打造金牌服務標桿不斷完善小區(qū)的安保措施,配備了高效的監(jiān)控系統(tǒng)和物業(yè)巡邏人員,確保業(yè)主的安全感。
豐富的社區(qū)活動
金輝物業(yè)按社區(qū)文化年度活動計劃開展春節(jié)、三八節(jié)、植樹節(jié)、母親節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、送清涼、中秋節(jié)、國慶節(jié)、圣誕、元旦等豐富社區(qū)活動,讓業(yè)主擁有多樣的休閑選擇,促進鄰里關(guān)系的和諧發(fā)展。
硬核實力 物業(yè)百強企業(yè)TOP30
品質(zhì)引領(lǐng) 載譽前行
細微處總能見生活的美好,社區(qū)不僅是一處空間,更是承載美好家的容器,我們對理想家的想象,離不開物業(yè)的護航。金輝物業(yè),國家一級資質(zhì)物業(yè),榮膺物業(yè)百強企業(yè)TOP30,排名再創(chuàng)新高,用更貼心的服務,給業(yè)主全方位的呵護。
始于勤勉 精益求精
金輝物業(yè)團隊從環(huán)境管理的一草一木到運營生活的一點一滴,投入了大量的人力與心血,持續(xù)為業(yè)主創(chuàng)造美好生活,并始終堅持站在客戶角度思考問題,持續(xù)創(chuàng)新滿足不同客戶需求,為客戶提供便利和專業(yè)、人性化的優(yōu)質(zhì)服務,使居住江樾云著的業(yè)主感受幸福生活。
金輝控股江樾云著此次入選“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”,離不開金輝物業(yè)人的不懈努力,更要歸功于團隊長久以來高質(zhì)量、高標準、高效率的服務,讓創(chuàng)優(yōu)行動“攻堅戰(zhàn)”從高起點出發(fā),將方方面面做到精益求精。
多年來,金輝物業(yè)積極踐行“溫暖,讓美好發(fā)生”的服務理念,為數(shù)十萬金輝業(yè)主承載起美好生活夢想,金輝社區(qū)也成為極具人文精神的生活家園。金輝物業(yè)以特有的“金派服務”品牌服務,配備專業(yè)化、人文化、生活化的服務團隊,為業(yè)主帶來優(yōu)質(zhì)貼心的超值物業(yè)體驗。
對于此次獲得“武漢市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”榮譽稱號,項目服務團隊將珍惜榮譽,未來將繼續(xù)努力,以更高的標準嚴格要求,提升服務與品質(zhì),不斷為客戶營造更加溫馨、舒適的美好家園,彰顯金輝物業(yè)人的風采。